アパート経営で導入できる宅配ボックスの種類や導入メリットと注意点

はいどうも！！リブスペースのブロガー奥谷です！！

アパート経営で、宅配ボックスの導入を検討する方が増えてきました。
入居者から支持率の高い宅配ボックスを導入することには、どのようなメリットがあるのでしょうか。
本稿では、アパート経営で宅配ボックスを導入するメリットと、宅配ボックスの種類と選び方、導入時の注意点まで解説します。

まずは、アパート経営で宅配ボックスを導入するメリットを紹介します。


【宅配ボックスが入居者に与えるメリット】
アパート経営において、宅配ボックスの導入を検討するのは、入居者にメリットがあるからというのが大きな理由です。
近年、インターネットで買い物する人が増え、宅配ボックスの需要は高まっています。
宅配ボックスを導入すると、宅配業者は入居者が不在であっても、持ち帰ることなく荷物を預けておけるようになります。
入居者は、仕事や外出から帰ってから、好きな時間に荷物を受け取れるようになるので、宅配が届くまで家で待っている必要がありません。
不在通知が入っていて、再配達の連絡をして待つ煩わしさもなくなります。
入居者は、宅配ボックスが導入されることで、大きなメリットを得られるのです。


【宅配ボックスのあるアパートは入居率が上がる】
アパート経営をするうえで、入居者にメリットを与えることには大きな意味があります。
入居者のニーズが高い設備を用意すると、入居率が上がるためです。
これだけインターネットで買い物をし、宅配を利用する人が増えると、宅配ボックスがあるかどうかはアパートを選ぶときのキーポイントになります。
オートロックやモニター付きインターホンなどと同様に、宅配ボックスの有無が、入居の決め手になることもあるのです。
アパート経営をしていくうえでは、いかに空室率を下げ、入居率を上げるかが重要です。
宅配ボックスがあるだけで空室率が下がるのであれば、導入を検討する価値は、十分あるでしょう。

アパート経営で導入できる宅配ボックスには、機械式と電気制御式の2種類があります。
それぞれの特徴を紹介します。


【機械式宅配ボックスの特徴】
機械式の宅配ボックスは、配達員が荷物を入れてから、数字の暗証番号を設定するタイプで、ダイヤル式とも呼ばれます。
配達員は設定した暗証番号を不在票に記入して、アパートの受取人のポストに投函します。
受取人は、不在票に書かれた暗証番号を確認し、機械式宅配ボックスを操作して、荷物を受け取る仕組みです。
機械式は、アナログでダイヤル操作するだけなので、電気コストがかからないメリットがあります。


【電気制御式宅配ボックスの特徴】
電気制御式の宅配ボックスは、宅配ボックスに液晶パネルが備わっていて、電気制御されていることが特徴です。
電機制御式の宅配ボックスでは、配達員は、液晶パネルに表示される指示に従って操作し、ボックス内に荷物を入れます。
配達員は不在票に、宅配ボックスに預けたことを記し、受取人のポストに投函します。
受取人は、あらかじめ通知されている暗証番号を入力するか、部屋専用の磁気カードを使用して、電気制御式宅配ボックスを開けて荷物を受け取る仕組みです。
電気制御式宅配ボックスは、さらに以下の2種類に分かれます。


【オンライン管理式】
オンライン管理式の宅配ボックスは、ネットワークで管理会社とつながっています。
荷物が取り出せないなどのトラブルがあったときに、電話や遠隔操作などでサポートを受けられることがメリットです。


【自主管理式】
自主管理式の宅配ボックスは、オンライン管理式とは異なり、管理会社とつながっていないため、自主的に管理する必要があります。
トラブルがあったときには、アパートを管理している会社やオーナーが対応しなければなりません。
電気制御式宅配ボックスは、機械式宅配ボックスと比較すると、安全度は高いといえます。
それは、電気制御式は、不在票に暗証番号を書き入れる必要がないので、不在票を抜き取られて荷物が盗まれる心配がないためです。
しかし電気制御式宅配ボックスは、配線工事などが必要で、設置コストがかかります。
月々の管理会社に支払う管理費や電気代など、アパート経営するうえでのメンテナンスコストが増えることにも、留意しておくようにしましょう。

アパート経営で宅配ボックスを導入するのには、どれくらいのコストが発生するのでしょうか。導入時の注意点とあわせて解説します。


【宅配ボックスの導入コスト】
アパート経営でのメリットが大きい宅配ボックスですが、導入するためにはコストが発生します。
発生するコストは、導入する宅配ボックスのタイプによって異なります。
アパートのエントランスに置くロッカー型の宅配ボックスは、リースか買取をするのが一般的です。
リースであれば、初期費用を抑えて導入が可能で、メンテナンスサービスも受けられることから、アパート経営で大きな負担にはなりません。
ただし、毎月のリース費用が発生するので、長期的なアパート経営を考えると買い取ったほうがいい場合もあります。
買取型では、10世帯用として機械式の宅配ボックスを4つ設置した場合で、工事費を含めて25万～60万円程度見込んでおくといいでしょう。
アパート経営の一環として、宅配ボックスを導入したいけれども、予算があまりない、またはエントランスに十分なスペースがないケースもあります。
そのようなときには、部屋それぞれに小型の宅配ボックスを設置するのがおすすめです。
小型の宅配ボックスなら、ひと部屋につき2万円程度あれば設置できるので、コストを抑えての導入が可能です。
ただし、入居者の利便性は上がりますが、ロッカー型の宅配ボックスが備わったアパートと比較すると、魅力は落ちてしまうでしょう。


【宅配ボックスを導入する際の注意点】
宅配ボックスを導入するときには、注意点が3つあります。
一つ目の注意点は、機械式では暗証番号を記載した不在票を盗み取られることで、盗難トラブルが発生する可能性があることです。
入居者以外のアパートへの立ち入りには、十分注意する必要があります。
二つ目の注意点は、電気制御型でも自主管理式の宅配ボックスは、故障したときなどにすぐに対応できず、荷物を長時間取り出せない可能性があることです。
トラブルが発生してからの対処が遅れた場合には、入居者の不満が大きくなって、クレームにつながる恐れがあります。
三つ目の注意点は、宅配ボックスを設置しても、すべての宅配を入れられるわけではないことです。
たとえば冷蔵や冷凍の宅配ものは、いくら宅配ボックスがあっても入れるわけにはいきません。
また代金引換や、代金着払いの荷物も、宅配ボックスでの受け取りは不可能です。
宅配ボックスに入らないような大型の荷物も、当然ですが受け取りはできません。
アパート経営の一環で宅配ボックスを導入するときには、こういった注意点を、あらかじめ入居者に伝えておくことが大切です。

インターネットの普及によって、宅配を利用する人が増え、アパート経営をしていくうえでも宅配ボックスの導入は効果があります。
宅配ボックスを導入すると、入居者は不在にしていても荷物を受け取れるメリットがあり、アパート経営者は入居率を上げられることがポイントです。
宅配ボックスには種類があり、それぞれ特徴があるので、予算や状況に応じて適切なタイプを選ぶようにしましょう。

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