◇リブスペースの賃貸住宅管理業務内容◇
はいどうも!!リブスペースのブロガー奥谷です!!
本日は弊社の賃貸マンション・アパート管理業務内容をお伝えさせていただきますね!
こんなお悩みをお持ちのオーナー様は是非内容をご確認していただけると幸いです!
・現在募集中のお部屋を見に行くと全く管理されておらず、とても案内してもらえる部屋の状態になっていない…。
・家賃が相場より高すぎるので下げてもらえませんかの相談ばかり!
・空室状態が続いてるにも関わらず入居促進の提案が全くない!!
・管理会社に言われた通りリノベーションやリフォームしたのに成約しない!
・エントランスにゴミが落ちていたりゴミ箱が溢れかえっていたりしている!!
などなど色んなお悩みをお持ちのオーナー様がいらっしゃると思います!!
中には今委託されてる管理会社の不満を書いたメモを持ってこられたオーナー様もいらっしゃいましたね(笑)
そんな方は思い切って管理会社を変更されることをおすすめ致します!!
もしこのようなお悩みをお持ちのオーナー様がいらっしゃれば是非一度愚痴を聞かせてください(^○^)
弊社での管理業務内容も記載しておきますね!
①リーシング
●入居者募集…募集計画の立案
●募集活動…広告活動、内見対応
●空室管理…内見準備、空室の保全
●入居者審査
②賃貸借契約締結
●賃貸借契約締結…重要事項説明、紛争防止条例等
➂更新・再契約業務
●更新・再契約項目の管理…火災保険等
●更新・再契約書類の作成
④日常対応
●問合せ・相談受付
●ソフトクレーム対応…事実確認、対応、処理、経過確認
●ハードクレーム対応…事実確認、対応、処理、経過確認、負担調整
●契約違反の是正…注意、勧告、交渉
➄賃貸借契約の解除
●解約受付…解約日付確認、精算
●明渡立合…修繕・修繕箇所の確認、鍵、貸与備品の返却確認
●退去時の費用負担調整…借主負担、家主負担の明確化
●敷金の返還
⑥出納業務
●賃料、共益費の徴収…銀行振込:家主が管理
●滞納者への催促…催促の連絡、保証会社への連絡
⑦建物管理
●日常的な管理…清掃、巡回点検、照明設備、風紀関係勧告
●不定期、緊急対応…停電、漏水、詰まり、騒音、ガラス割れ
⑧レポーティング
●入居者対応の報告…クレーム・トラブルの履歴
●更新、再契約状況の報告…停電、漏水、詰まり、騒音、ガラス割れ
●リーシングレポート…入居者募集状況の報告、契約締結の報告
以上が簡単ではありますが基本の管理業務内容になります。
また必要ない管理業務など管理料などもオーナー様とその都度ご相談させていただいておりますのでお気軽にお問い合わせください(^○^)
弊社はお客様のさまざまなニーズにお応えできるようこれから全力で頑張ってまいります(^○^)
そのためには皆様の信頼や色んな方からのご指導をいただけたらと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
皆様(売主様・買主様・貸主様・借主様)の新しい生活のスタートをリブスペースは全力でサポートさせていただきます。ご不明な点・ご不安な点・ご不審な点があればなんでもご相談ください!!
住之江区・住吉区を中心に何処よりも早く情報をお届けできるよう頑張ります!
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